Увійти 
Бюрократичні справи й процедури в Польщі для іноземців досить часто є незрозумілими та складними. Саме тому вони звертаються за послугами до посередників. Багато з них думають, що якщо вони заплатять за посередництво, то їхня справа точно буде розглянута позитивно.
Практика ж показує, що передавання справи в руки посередника не завжди закінчується успіхом, а наслідки можуть бути різними. Іноземець ризикує навіть отримати заборону на в’їзд до Шенгенської зони у зв’язку з нелегальним перебуванням.
TransferGo підготував короткий пост з порадами, на що варто звернути увагу українцям, які співпрацюють з посередниками у справі отримання документів на легалізацію. Сподіваємось, ця інформація буде корисною для вас!
У ситуації, коли іноземний громадянин користується послугами посередника, листи з управління приходять на адресу останнього. Тобто іноземець може навіть нічого не знати про етапи розгляду його заяви.
Проблема також полягає в тому, що, згідно з польським законодавством, посередником може бути будь-яка особа. Тобто кваліфікації чи досвід не вимагаються, тому що навіть хтось із наших рідних чи друзів може нам у цьому допомагати. Воєводські управління максимально відсторонилися від цієї проблеми, пишучи, що не несуть відповідальності за недобросовісних посередників і остерігають перед ними.
Якщо іноземець запідозрить, що його посередник є недобросовісним, і піде до управління, то він там не отримає жодної інформації щодо своєї справи. У Мазовецькому воєводському управлінні немає інформаційного пункту, де б можна було дізнатися щось на тему своєї справи, а зустріч з інспектором майже неможлива. Усе, що залишається іноземцеві, – писати запит через контактний формуляр (на який зазвичай відписують стандартними шаблонами) або вислати лист традиційною поштою. На відповідь доведеться чекати мінімум місяць, якого у іноземця може не бути.
Єдиною можливістю притягнення недобросовісного посередника до відповідальності є подання позову до суду на відшкодування коштів за нестаранне виконання обов’язків. Вину посередника важко довести, тому що з точки зору польського законодавства він не є гарантом позитивного вирішення справи й може понести відповідальність лише за нестаранне її ведення.
Проблемою є докази, оскільки недобросовісні посередники зазвичай не підписують жодного договору зі своїми клієнтами та просять оплату в конверті, а не на рахунок. Судова справа також означає нові фінансові витрати, на які іноземці часто не здатні.
Звичайно, є професійні, добросовісні посередники, які відповідально виконують свою роботу. Але краще займатися своєю справою самостійно, звертаючись за підтримкою до громадських організацій, які пропонують безкоштовну інформаційну допомогу.
Якщо ви все ж надумали скористатися послугами посередника, обов’язково перевірте його документи, особливо ім’я, прізвище та наявність юридичної освіти. Важливим є також досвід роботи; почитайте хоча б, що пишуть про цього посередника в Інтернеті.
Обов’язковим є укладання письмового договору у двох екземплярах (для вас і для посередника) зрозумілою для вас мовою з його і вашими особистими даними, з чітким переліком послуг, які він вам надає, та їхньою вартістю. Договір підстрахує вас у разі проблем, і з ним можна буде звернутися до суду.
УВАГА! Довіреність (pełnomocnictwo) не є договором. Ніколи не ставте підписів на пустих листках!
Вимагайте від посередника інформувати вас про етапи розгляду справи та обов’язково надати вам її номер, логін і пароль до особистого кабінету, де ви зможете самостійно відстежувати хід розгляду вашої заяви.
Важливим аспектом є також ціна й момент її сплати. Перевірте середні ціни на ці послуги. Не сплачуйте всю суму відразу, а лише після закінчення справи. Звичайно може бути переказаний завдаток на адміністративні оплати. Просіть про надання вам банківських реквізитів для грошового переказу, так у вас буде підтвердження факту переказу коштів посередникові, яке обов’язково зберігайте.
Перевірте, які послуги в управлінні безкоштовні, а які платні та яка їхня реальна ціна.
Управління не стягує плати за бронювання місць, видавання номерів, перегляд справи та співбесіду, додавання документів до справи.
ПАМ’ЯТАЙТЕ! У будь-який момент ви маєте право відкликати посередника, написавши відповідний лист до управління, після чого він не буде мати жодного впливу на вашу справу.
Бажаємо вам, щоб процес легалізації Вашого перебування в Польщі був швидким та легким! І нагадуємо, – ще більше інформації про легалізацію в Польщі – шукайте у нашому Безкоштовному довіднику, який ви можете отримати, перейшовши за цим посиланням.
